• Versand und Zahlung

    Versandinformationen

    Die Produkte aus unserem Sortiment werden ausschliesslich per DHL verschickt.
    Die DHL (Deutsche Post) stellt Pakete Montags bis Samstag und an Packstationen zu. Eine Samstagszustellung ist möglich.

    Bei grösseren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition. (z. B. bei Klavieren, Flügeln, Kontrabässen oder Digitalpianos) Die Lieferung von Kontrabässen und Digitalpianos ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

    I. Versand innerhalb Deutschlands
    Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt ca. ein bis zwei Werktage*. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen. Die Verfügbarkeit bezieht sich immer auf den Status von 1 Stück. Wir bitten die Verfügbarkeit von größeren Mengen eines Artikels vorher mit uns telefonisch oder per E-Mail abzustimmen.

    Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

    Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

    II. Versand ins Ausland
    Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. In der nachfolgenden Tabelle finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen.

    Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter https://ec.europa.eu/ und zur Einfuhrumsatzsteuer unter https://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter https://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

    Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

    III. Versandkosten

    • * 
    • Klaviere, innerhalb Deutschlands = 169,00 € + 25,00 Euro pro Etage, ohne Inseln, ebenerdige Anlieferung maximal 3 Stufen, ohne sonstige Hindernisse. 
    • Flügel, innerhalb Deutschlands = 249,00 € + 45,00 Euro pro Etage, ohne Inseln, ebenerdige Anlieferung maximal 3 Stufen, ohne sonstige Hindernisse. 
    • Klavier- und Flügellieferungen innerhalb Deutschlands, ebenerdige Anlieferung, max. 3 Stufen. Extra Leistungen werden gesondert in Rechnung gestellt.
    • Klaviere und Flügel für den Rest Europas = Auf Anfrage, individuelles Angebot

     

    Land
     
     
    Versandkosten
    Zusätzliche maximale Dauer in Tagen
     

    Belgien

     
    8 €
    2-3 Tage
     
    Bosnien Herzegowina
     
    35 €
    5-7 Tage
     
    Bulgarien
     
    25 €
    5-7 Tage
     
    Dänemark1
     
    8 €
    2-3 Tage
     
    Deutschland
    ab 60,00 €
    -
    1-2 Tage
     
    Deutschland
    bis 59,99 €
    4,95 €
    1-2 Tage
     
    Estland
    Versandkosten Estland
     
    25 €
    4-6 Tage
     
    Finnland
     
    12 €
    4-5 Tage
     
    Frankreich
     
    9,9 €
    3-4 Tage
     
    Georgien
     
    35 €
    7-9 Tage
     
    Gibraltar
     
     
    35 €
    5-7 Tage
     
    Griechenland
     
    19 €
    4-5 Tage
     
    Großbritanien2
     
    9,9 €
    2-3 Tage
     
    Irland
     
    15 €
    3-4 Tage
     
    Island
     
    35 €
    4-5 Tage
     
    Italien
     
    19 €
    3-4 Tage
     
    Kroatien
     
    25 €
    4-5 Tage
     
    Lettland
     
    19 €
    3-5 Tage
     
    Litauen
     
    19 €
    4-6 Tage
     
    Lichtenstein
     
    12 €
    2-3 Tage
     
    Luxemburg
     
    8 €
    2-3 Tage
     
    Malta
     
    25 €
    4-6 Tage
     
    Mazedonien
     
    35 €
    5-7 Tage
     
    Monaco
     
    9,9 €
    3-4 Tage
     
    Niederlande
     
    8 €
    2-3 Tage
     
    Norwegen
     
    19 €
    4-5 Tage
     
    Österreich
     
    6,9 €
    2-3 Tage
     
    Polen
     
    19 €
    2-3 Tage
     
    Portugal3
     
    19 €
    4-5 Tage
     
    Rumänien
     
    19 €
    6-8 Tage
     
    Russland
     
    45 €
    5-9 Tage
     
    San Marino
     
    19 €
    5-8 Tage
     
    Schweden
     
    15 €
    3-4 Tage
     
    Schweiz
    ab 150,00 €
    6,9 €
    2-3 Tage
     
    Schweiz
    bis 149,99 €
    12 €
    2-3 Tage
     
    Slowakei
     
    15 €
    3-4 Tage
     
    Slowenien
     
    19 €
    3-4 Tage
     
    Serbien4
     
    25 €
    4-7 Tage
     
    Spanien5
     
    19 €
    4-5 Tage
     
    Tschechien
     
    15 €
    2-3 Tage
     
    Türkei
     
    29 €
    3-9 Tage
     
    Ungarn
     
    19 €
    4-5 Tage
     
    Vatikanstadt
     
    19 €
    5-7 Tage
     
    Weißrussland
     
    19 €
    5-9 Tage
     
    Zypern
     
    19 €
    3-5 Tage
     

    1 (inkl. Faröer und Grönland) 2 (inkl. Isle of Man, Guernsey, Jersey) 3 (inkl. Azoren und Madeira) 4 (inkl. Kosovo) 5 (inkl. Kanaren und Balearen)

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