Versand und Zahlung

Versandinformationen

Die Produkte aus unserem Sortiment werden ausschliesslich per DHL verschickt.
Die DHL (Deutsche Post) stellt Pakete Montags bis Samstag und an Packstationen zu. Eine Samstagszustellung ist möglich.

Bei grösseren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition. (z. B. bei Klavieren, Flügeln, Kontrabässen oder Digitalpianos) Die Lieferung von Kontrabässen und Digitalpianos ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

I. Versand innerhalb Deutschlands
Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt ca. ein bis zwei Werktage*. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen. Die Verfügbarkeit bezieht sich immer auf den Status von 1 Stück. Wir bitten die Verfügbarkeit von größeren Mengen eines Artikels vorher mit uns telefonisch oder per E-Mail abzustimmen.

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

II. Versand ins Ausland
Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. In der nachfolgenden Tabelle finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter https://ec.europa.eu/ und zur Einfuhrumsatzsteuer unter https://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter https://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

III. Versandkosten

  • * 
  • Klaviere, innerhalb Deutschlands = 169,00 € + 25,00 Euro pro Etage, ohne Inseln, ebenerdige Anlieferung maximal 3 Stufen, ohne sonstige Hindernisse. 
  • Flügel, innerhalb Deutschlands = 249,00 € + 45,00 Euro pro Etage, ohne Inseln, ebenerdige Anlieferung maximal 3 Stufen, ohne sonstige Hindernisse. 
  • Klavier- und Flügellieferungen innerhalb Deutschlands, ebenerdige Anlieferung, max. 3 Stufen. Extra Leistungen werden gesondert in Rechnung gestellt.
  • Klaviere und Flügel für den Rest Europas = Auf Anfrage, individuelles Angebot

 

Land
 
 
Versandkosten
Zusätzliche maximale Dauer in Tagen
 

Belgien

 
8 €
2-3 Tage
 
Bosnien Herzegowina
 
35 €
5-7 Tage
 
Bulgarien
 
25 €
5-7 Tage
 
Dänemark1
 
8 €
2-3 Tage
 
Deutschland
ab 60,00 €
-
1-2 Tage
 
Deutschland
bis 59,99 €
4,95 €
1-2 Tage
 
Estland
Versandkosten Estland
 
25 €
4-6 Tage
 
Finnland
 
12 €
4-5 Tage
 
Frankreich
 
9,9 €
3-4 Tage
 
Georgien
 
35 €
7-9 Tage
 
Gibraltar
 
 
35 €
5-7 Tage
 
Griechenland
 
19 €
4-5 Tage
 
Großbritanien2
 
9,9 €
2-3 Tage
 
Irland
 
15 €
3-4 Tage
 
Island
 
35 €
4-5 Tage
 
Italien
 
19 €
3-4 Tage
 
Kroatien
 
25 €
4-5 Tage
 
Lettland
 
19 €
3-5 Tage
 
Litauen
 
19 €
4-6 Tage
 
Liechtenstein
 
12 €
2-3 Tage
 
Luxemburg
 
8 €
2-3 Tage
 
Malta
 
25 €
4-6 Tage
 
Mazedonien
 
35 €
5-7 Tage
 
Monaco
 
9,9 €
3-4 Tage
 
Niederlande
 
8 €
2-3 Tage
 
Norwegen
 
19 €
4-5 Tage
 
Österreich
 
6,9 €
2-3 Tage
 
Polen
 
19 €
2-3 Tage
 
Portugal3
 
19 €
4-5 Tage
 
Rumänien
 
19 €
6-8 Tage
 
Russland
 
45 €
5-9 Tage
 
San Marino
 
19 €
5-8 Tage
 
Schweden
 
15 €
3-4 Tage
 
Schweiz
ab 150,00 €
6,9 €
2-3 Tage
 
Schweiz
bis 149,99 €
12 €
2-3 Tage
 
Slowakei
 
15 €
3-4 Tage
 
Slowenien
 
19 €
3-4 Tage
 
Serbien4
 
25 €
4-7 Tage
 
Spanien5
 
19 €
4-5 Tage
 
Tschechien
 
15 €
2-3 Tage
 
Türkei
 
29 €
3-9 Tage
 
Ungarn
 
19 €
4-5 Tage
 
Vatikanstadt
 
19 €
5-7 Tage
 
Weißrussland
 
19 €
5-9 Tage
 
Zypern
 
19 €
3-5 Tage
 

1 (inkl. Faröer und Grönland) 2 (inkl. Isle of Man, Guernsey, Jersey) 3 (inkl. Azoren und Madeira) 4 (inkl. Kosovo) 5 (inkl. Kanaren und Balearen)

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